Retningslinjer for Delfin SLK
Her vil du finne svar på mange av de spørsmålene som kan dukke opp før oppstart og underveis i sesongen.
Fakturering
Kursene faktureres ved oppstart av kurs og ikke i etterkant.
Det vil ikke være mulig å melde på nytt kurs om man ikke har betalt forrige faktura.
Faktura sendes ut på mail, evt. på Vipps.
NLS medlemskap
Priser for medlemskap i NLS er 250 kr for hovedmedlem, og 83 kr for øvrige familiemedlemmer.
Medlemskapet er i tillegg til kursavgift, og betales bare x 1 pr år. Det er derfor viktig å gi beskjed om barnet eller barnets søsken har gått kurs tidligere samme år.
Medlemskapet er obligatorisk, om du/dere ikke ønsker å motta medlemsbladet, kan dette gis beskjed om på mail til delfin.nesodden@gmail.com.
Sykdom blant ansatte og stengte haller
Det vil derfor fremover ikke tilbys noen refusjoner for stengte haller, eller avlysninger grunnet sykdom, karantene eller isolasjon. Vi vil så langt det er praktisk mulig tilby å ta igjen ganger, om hallen er åpen og det er tid igjen før sesong slutt.
Man kan heller ikke få refusjon i innbetalt kursavgift, om barnet blir satt i isolasjon eller karatene.
Reservering av plasser / automatisk påmelding /rett til plass neste sesong
Det er ikke mulig å reservere plass til neste sesong/kurs oppstart. Og det er heller ikke noen automatisk rett til plass neste sesong selv om man har gått på kurs hos oss før, og det er ingen automatisk påmelding. Man må selv aktivt melde seg på det kurset man ønsker å gå på neste sesong.
Dette er for å sikre at det ikke er noen som tar opp en plass som ikke ønsker å benytte seg av den.
Det er heller ikke mulig å reservere plass til å begynne midt i sesongen, man må da betale for full plass.
Venteliste ved fullt på ønsket kurs
Det er mulig å stå på venteliste på ønsket kurs hvis det er fullt, det er da første mann til mølla prinsippet som gjelder. Forespørsel rettes til post@delfinslk.no . Den som først har meldt sin interesse, vil få tilbud om ledig plass om det blir det. Man blir da kun fakturert for de gjenværende kursgangene.
Avmelding av kurs
Man kan melde seg av frem til og med en uke før oppstart,
uten kostnad. Avmelding etter dette blir man fakturert 50% av kursets pris for.
Oppstart etter originalt kursoppstart
Det er mulig med oppstart etter original kursoppstart hvis det er flere ledige plasser på kurset. Det må da sendes en mail med spørsmål om ledig plass til delfin.nesodden@gmail.com . Det gis ingen garantier for plass etter oppstart. Pris blir da regnet ut basert på gjenværende kurs ganger.
Søskenrabatt
Søskenrabatten er 15 % for barn nr. 2 og 20 % for øvrige barn.
Bytte kurs/nivå
Så langt det er mulig så ønsker vi å legge til rette for at alle barn får gå det kurset som passer best i forhold til nivå. Og vi har muligheten til å tilby å bytte kurs, om man skulle ha meldt på feil kurs. Men om ønsket kurs er helt fullt, vil ikke dette la seg gjøre av hensyn til de andre som også går på kurs.
Instruktøren vil da gjøre sitt beste for å tilpasse innholdet på kurset til ditt barn, slik som de forsøker å gjøre på hvert kurs. :)